SOLUTION

Formation terrain

Accompagnez vos équipes avec des formations adaptées aux enjeux du quotidien.

Avant Bealink

IconeLes équipes terrain et les populations « cols bleus » sont souvent exclues des dispositifs de formation en continu, alors qu’elles disposent de compétences critiques.
Icone Les formations dispensées aux équipes terrain sont souvent ponctuelles et uniquement axées sur la conformité.
IconeLe dispositif de formation est souvent peu accessible pour les équipes terrain.
IconeLes dispositifs de formation reposent beaucoup sur le présentiel et le synchrone, souvent mal suivis et nécessitant une forte charge administrative.
IconeLes dispositifs de formation sont souvent déconnectés du reste de l’écosystème.

Après Bealink

IconeDispositif accessible sur mobile et gestion avancée de la formation synchrone pour les employés de première ligne.
IconeGestion des modalités de formation pertinentes pour les équipes terrain (AFEST, coaching, suivi, synchrone…).

IconeÉvaluation et validation des compétences sur les tâches critiques.
Icone Suivi automatisé de la conformité pour les postes à risque, assurant sécurité et cohérence.
IconeUne vue unifiée des compétences de l’ensemble des apprenants.

Produit Bealink clé associé à cette solution

PROPOSITION DE VALEUR

Renforcez l’efficacité opérationnelle avec des formations accessibles et adaptées.

Notre solution permet aux équipes terrain d’accéder facilement, via mobile, à des formations variées (microlearning, tutoriels, classes virtuelles, sessions présentielles). La gestion avancée de la formation synchrone simplifie l’organisation et le suivi des sessions en direct. En intégrant pleinement les collaborateurs terrain à votre écosystème de formation, vous favorisez leur engagement et le développement continu de leurs compétences, facilitant ainsi la mobilité interne.

Les principales fonctionnalités de cette solution

Formations synchrones

Mobile learning

Enquêtes

Micro contenus

Évaluation

Certification

AFEST

Coaching

Gestion des demandes d'information

Comment nos clients utilisent la solution dans Bealink ?

Formation terrain et frontline learning : les questions fréquentes

La formation terrain désigne les dispositifs destinés aux collaborateurs de première ligne — équipes « cols bleus », personnel en itinérance ou sans poste fixe — qui n’ont généralement pas accès à un ordinateur ou à une session de formation en continu. Ces populations sont souvent laissées de côté des dispositifs classiques car elles ne rentrent pas dans les formats habituels (e-learning sur poste fixe, sessions en salle), alors qu’elles occupent des postes à compétences critiques nécessitant un suivi rigoureux.

Bealink propose un dispositif accessible sur mobile, avec du microlearning et des tutoriels courts consultables entre deux tâches. Cette approche s’oppose au réflexe classique du « tout présentiel », souvent mal suivi et générateur d’une forte charge administrative, en apportant la formation directement là où se trouvent les collaborateurs terrain.

L’AFEST (Action de Formation En Situation de Travail) est une modalité qui consiste à former directement au poste de travail, en s’appuyant sur l’expérience réelle plutôt que sur un contenu théorique déconnecté. Bealink intègre cette modalité aux côtés du coaching et du suivi synchrone, ce qui permet de professionnaliser des pratiques de formation terrain qui reposaient auparavant sur du compagnonnage informel et peu traçable.

Bealink automatise le suivi de conformité pour les postes à risque en évaluant et en validant les compétences sur les tâches critiques, avec une vue unifiée de l’ensemble des apprenants. Cette automatisation réduit la charge administrative liée aux vérifications manuelles et garantit qu’aucune habilitation obligatoire n’est oubliée, un enjeu de sécurité direct pour les métiers terrain.

La formation terrain s’appuie sur une combinaison de Bealink LXP pour l’expérience mobile et le microlearning, Bealink LMS pour la gestion des sessions et de la conformité, et Bealink TMS pour l’organisation logistique des formations synchrones. Des clients comme OVHcloud, Groupama et Decathlon utilisent cette combinaison pour leurs équipes de terrain.